LOKALE UNTERNEHMEN · WERT PRO KUNDE
Mehr aus den Kunden holen, die du schon hast
Die anderen beiden Seiten bringen dir mehr Menschen in den Laden. Hier geht es um die andere Hälfte: dass jeder Kunde über die Zeit mehr wert wird, durch häufigere Besuche, größere Einkäufe und die Frage, ob sich dein Angebot sinnvoll erweitern lässt.
SEKTION A
Am Angebot selbst
Angebotsstruktur anpassen
Dieselbe Leistung, anders verpackt, bringt oft mehr als jede neue Marketing-Maßnahme.
Wiederkäufe und Abos
Der Unterschied zwischen jeden Monat neue Kunden suchen und darauf aufbauen.
Ein Online-Angebot als zusätzliche Einnahmequelle
Der eine Hebel, den lokale Betriebe fast immer übersehen.
Eine Zielgruppe mit mehr Budget
Premium funktioniert nur, wenn es wirklich Premium ist.
Breit genug, aber nicht zu breit
Zu viele Zielgruppen verwässern deine Ansprache.
Privatkunden oder Geschäftskunden: was sich am Angebot ändert
Wenn deine Kunden Unternehmen sind, gelten andere Regeln.
Die Stempelkarte: ein einfacher Grund, wiederzukommen
Ein Stück Papier, das aus einem einmaligen Kunden einen wiederkehrenden macht.